Data Analytics · Reporting & Intelligence
Integrarea surselor de date: marketingul citit prin rezultatele businessului
Analytics arată ce se întâmplă pe site. Vânzările, leadurile calificate și costurile sunt în alte sisteme. Le conectăm, ca să poți evalua canalele după rezultatele reale, nu doar după conversiile raportate.
- Site și analytics
- Canale de marketing
- Surse de business
Ce se conectează
- Analytics pentru site
- Costuri și rezultate din platformele de marketing
- Comenzi, CRM sau alte surse de business
- Reguli comune de identificare și definiții
- Analiză și dashboard-uri pe date unificate
Integrarea surselor de date
Când devine necesară
Leaduri fără continuare
Vezi câte cereri aduc campaniile, dar nu câte devin clienți.
Venituri diferite
Magazinul, analytics și contabilitatea raportează valori diferite.
Costuri împrăștiate
Investiția pe canale e în platforme separate și se adună manual.
Vânzări offline
O parte din vânzări se închide telefonic, în magazin sau prin echipa comercială.
Aria de lucru
Ce integrăm
Sursele și metoda de conectare depind de sistemele tale și de ce permite fiecare.
| Zonă | Ce urmărim |
|---|---|
| Site | Datele din analytics, pe evenimentele și conversiile relevante. |
| Marketing | Costuri și rezultate din platformele de advertising și celelalte canale. |
| Business | Comenzi, statusul leadurilor sau vânzări închise, din sistemele tale. |
| Definiții | Aceleași reguli pentru „lead calificat”, „venit” sau „client nou” în toate sursele. |
Proces
Cum lucrăm
- 01
Inventariem sursele
Ce sisteme ai, ce date conțin și cine le administrează.
- 02
Stabilim legăturile
Cum se potrivesc datele între sisteme și ce definiții folosim.
- 03
Conectăm
Implementăm integrarea, împreună cu echipele care administrează sistemele.
- 04
Verificăm
Comparăm rezultatele cu sursele și documentăm diferențele.
Ce primești
- harta surselor de date și a legăturilor dintre ele;
- definițiile comune ale indicatorilor;
- integrarea implementată și verificată;
- o listă a limitelor și a datelor care lipsesc.
Livrabilele exacte se stabilesc pentru fiecare proiect.
Ce spunem deschis
Integrarea folosește numai datele pe care ai dreptul să le prelucrezi în acest scop; baza legală o stabilești împreună cu consilierii tăi.
Unele sisteme nu permit conectarea automată; atunci propunem soluția practică disponibilă.
Echipa
Aceeași perspectivă asupra datelor, pentru toate canalele
Divizia Data Analytics lucrează cu echipele de SEO, Paid Media și Social Media, ca deciziile din fiecare canal să pornească de la aceleași date.
Liviu Taloi
Director Data Analytics DWF
Fondator ECOMpedia și consultant în e-commerce, cu expertiză în analytics și optimizarea conversiilor.
Date despre piața din România
DWF publică trafic.dwf.ro (se deschide într-o filă nouă), un dashboard public și gratuit, actualizat lunar, cu date agregate anonim din proprietăți Google Analytics 4 monitorizate de agenție.
Servicii conectate
Unde continuă lucrul
Reporting & Intelligence
Dashboard-uri de performanță
Indicatorii businessului și contribuția canalelor.
Reporting & Intelligence
Data Quality & Monitoring
Identificăm erorile care afectează raportarea.
Tracking & Measurement
Audit de tracking
Verificăm implementarea și prioritizăm corecțiile.
Studii de caz
Proiecte Data Analytics publicate de DWF
Ce era de rezolvat, ce am făcut și ce s-a schimbat, cu perioada și sursa cifrelor scrise lângă ele.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă clienții despre Integrarea surselor de date
Puteți conecta CRM-ul nostru?
Depinde de CRM și de ce permite. Verificăm opțiunile după ce știm ce sistem folosești și cine îl administrează.
Ce se întâmplă cu datele personale?
Folosim doar datele necesare analizei, cu accesurile pe care le acorzi. Regulile de prelucrare le stabilești împreună cu consilierii tăi juridici.
Avem nevoie de dezvoltatori?
Uneori, da, mai ales pentru sistemele interne. Spunem de la început ce intervenții sunt necesare și cine le poate face.
Integrarea surselor de date
Vrei să vezi campaniile prin rezultatele reale?
Spune-ne ce sisteme folosești și ce nu reușești să conectezi. Stabilim împreună ce integrare are sens.