Data Analytics · Reporting & Intelligence
Data Quality & Monitoring: afli de erori înainte să iei decizii pe ele
Trackingul se strică fără zgomot: o actualizare de site, un tag modificat, o campanie fără parametri. Verificăm constant datele și semnalăm abaterile care afectează raportarea, ca deciziile să nu pornească de la cifre greșite.
- Verificări periodice
- Abateri semnalate
- Cauze explicate
Ciclul de monitorizare
- Regulile a ceea ce e „normal”
- Verificarea periodică a datelor
- Semnalarea abaterilor
- Identificarea cauzei
- Corecția și notarea în raportare
Data Quality & Monitoring
Erori pe care le urmărim
Tracking întrerupt
Conversii care dispar brusc după o schimbare pe site.
Duplicate
Comenzi sau leaduri numărate de două ori.
Surse greșite
Trafic atribuit direct sau intern, parametri de campanie lipsă ori inconsecvenți.
Date nefiresc de bune
Creșteri bruște care vin din erori, spam sau configurări greșite.
Aria de lucru
Ce monitorizăm
Regulile de verificare se stabilesc pentru fiecare implementare, după ce contează în raportarea ta.
| Zonă | Ce urmărim |
|---|---|
| Conversii | Volum, valori și raportul față de comenzile sau leadurile reale. |
| Surse de trafic | Parametrii campaniilor și clasificarea canalelor. |
| Implementare | Taguri și evenimente după modificările de site. |
| Consecvență | Diferențele dintre analytics, platforme și sursele de business. |
Proces
Cum lucrăm
- 01
Definim regulile
Ce indicatori urmărim și ce abatere merită investigată.
- 02
Verificăm periodic
Ritmul se stabilește după volumul de date și după deciziile tale.
- 03
Semnalăm
Abaterea, impactul estimat asupra raportării și cauza probabilă.
- 04
Corectăm și notăm
Corecția și perioada afectată, ca rapoartele să fie citite corect.
Ce primești
- regulile de verificare, agreate;
- semnalarea abaterilor, cu impactul lor;
- cauza și corecția recomandată;
- perioadele afectate, notate pentru raportare.
Livrabilele exacte se stabilesc pentru fiecare proiect.
Ce spunem deschis
Monitorizarea reduce riscul, nu îl elimină: unele erori se văd abia când apar în date.
Datele pierdute înainte de corecție nu pot fi, de regulă, recuperate; le notăm ca atare.
Echipa
Aceeași perspectivă asupra datelor, pentru toate canalele
Divizia Data Analytics lucrează cu echipele de SEO, Paid Media și Social Media, ca deciziile din fiecare canal să pornească de la aceleași date.
Liviu Taloi
Director Data Analytics DWF
Fondator ECOMpedia și consultant în e-commerce, cu expertiză în analytics și optimizarea conversiilor.
Date despre piața din România
DWF publică trafic.dwf.ro (se deschide într-o filă nouă), un dashboard public și gratuit, actualizat lunar, cu date agregate anonim din proprietăți Google Analytics 4 monitorizate de agenție.
Servicii conectate
Unde continuă lucrul
Tracking & Measurement
Audit de tracking
Verificăm implementarea și prioritizăm corecțiile.
Reporting & Intelligence
Dashboard-uri de performanță
Indicatorii businessului și contribuția canalelor.
Tracking & Measurement
Pixel Management
Configurăm și validăm măsurarea pentru Ads.
Studii de caz
Proiecte Data Analytics publicate de DWF
Ce era de rezolvat, ce am făcut și ce s-a schimbat, cu perioada și sursa cifrelor scrise lângă ele.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă clienții despre Data Quality & Monitoring
Cât de des verificați datele?
Ritmul se stabilește după volumul de date, după cât de des se schimbă site-ul și după ce decizii depind de raportare.
Care e diferența față de auditul de tracking?
Auditul e o verificare completă, într-un anumit moment. Monitorizarea urmărește continuu indicatorii importanți și prinde erorile apărute ulterior.
Se pot recupera datele pierdute?
De obicei, nu. Putem estima uneori impactul din alte surse, dar îl marcăm ca estimare.
Data Quality & Monitoring
Știi când s-a stricat ultima dată trackingul tău?
Spune-ne ce indicatori folosești în decizii. Stabilim ce merită urmărit și cum afli la timp de probleme.